สงสัยอะไรเรามีคำตอบให้ที่นี้!
ฉันอยากรู้เรื่อง...
ผลิตภัณฑ์ ☁️
อัตราของส่วนประกอบแต่ละอย่างของผ้าอนามัยและแผ่นอนามัยแตกต่างกันแล้วแต่รุ่นและขนาด ส่งผลให้เปอร์เซ็นต์การย่อยสลายได้อยู่ระหว่าง 97% - 99% แต่ส่วนประกอบสำคัญของทุกรุ่นเหมือนกันและสามารถแบ่งออกไปเป็น 3 ชั้นหลักๆ:
- ชั้นสัมผัสทำมาจากใยข้าวโพดธรรมชาติและใยไม้ไผ่ที่ได้การรับรองจาก FSC
- ชั้นซึมซับทำมาจากเยื่อไม้ที่ไม่มีสารเคมีหรือยาฆ่าแมลง
- ชั้นล่างทำมาจากพลาสติกชีวภาพที่มีส่วนผสมของ polylactic acid และ PBAT ซึ่งย่อยสลายได้เช่นกัน ป้องกันการรั่วสู่กางเกงในพร้อมทั้งกันเชื้อโรค
เพราะฉะนั้นส่วนประกอบอย่างเดียวที่ยังไม่สามารถย่อยสลายได้คือกาว แต่เรายังตั้งใจพัฒนาสินค้าอย่างต่อเนื่องและมีเป้าหมายจะทำให้ผ้าอนามัยไอร่าย่อยสลายได้ 100% ซึ่งลูกค้าของเราจะเป็นคนแรกที่ได้รับข่าวสารนี้เลย!
ไปที่หน้าสินค้าของเราเพื่อดูรายละเอียดส่วนประกอบเพิ่มเติมได้เลย
ผ้าอนามัยและแผ่นอนามัยของไอร่าทุกชิ้นย่อยสลายได้แบบฝังกลบภายใน 6 - 12 เดือน ภายใต้สภาพแวดล้อมที่ถูกต้อง การย่อยสลายจำเป็นต้องใช้สภาพแวดล้อมที่มีออกซิเจน ปุ๋ย จุลินทรีย์ ความชื้น และอุณภูมิที่สูง (ไม่มีปัณหาสำหรับประเทศไทยอยู่แล้ว)
- 12 เดือนในถังหมักทั่วไป อุณหภูมิ >28°C
- 6 เดือนในถังหมักเชิงพาณิชย์ อุณหภูมิ >58°C
ผ้าอนามัยและแผ่นอนามัยรวมถึงซองห่อของไอร่าย่อยสลายได้ 97%-99% ส่วนประกอบที่ยังย่อยสลายไม่ได้อย่างเดียวคือกาว ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่กลายเป็นไมโครพลาสติก และไม่ก่อให้เกิดสารพิษ
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนผ้าอนามัยกี่ครั้งก็ได้แล้วแต่ปริมาณของประจำเดือน แต่เราแนะนำให้เปลี่ยนผ้าอนามัยกลางวันทุกๆ 3-4 ชั่วโมงเพื่อสุขอนามัย ควรจะเปลี่ยนถ้ามีกลิ่น หรือมีความรู้สึกแฉะไป เนื่องจากไอร่าไม่ใช้ superabsorbent polymers (SAP) ซึ่งเป็นพอลิเมอร์ดูดซับของเหลวให้กลายเป็นเจล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการย่อยสลายต่อสินค้าของเรา ทำให้ผ้าอนามัยไอร่าดูเต็มกว่าผ้าอนามัยทั่วไป เพราะฉะนั้นลูกค้าอาจจะต้องเปลี่ยนผ้าอนามัยของเราบ่อยกว่าปรกติ แต่ไม่ต้องตกใจนะคะ เพราะนี่เป็นสิ่งที่ดีและทำให้สุขอนามัยของคุณดียิ่งขึ้นและลดความเสี่ยงต่อการติดเชื้อราอีกด้วย 🙌🏼
SAP เปลี่ยนประจำเดือนที่อยู่ในสภาพเหลวให้เป็นเจล ทำให้ผ้าอนามัยรับปริมาณประจำเดือนได้มากขึ้นโดยไม่ทำให้รู้สึกแฉะหรือเปื้อน แต่การใช้เทคนิคนี้หมายความว่าผู้ใช้ลืมว่าใส่ผ้าอนามัยนานแค่ไหนและลืมเปลี่ยนง่ายขึ้น ทำให้แบคทีเรียสะสมและผู้ใช้เสี่ยงต่อการติดเชื้อโดยไม่รู้ตัว ถึงแม้ตอนนี้ SAP จะไม่สามารถย่อยสลายได้ แต่ไอร่ายังคงหาทางพัฒนาสินค้าเรื่อยๆ และเราจะหา SAP หรือวัสดุอื่นที่สามารถย่อยสลายได้มาเพิ่มประสิทธิภาพของการดูดซับในผลิตภัณฑ์ของเรา
ถ้วยอนามัยและผ้าอนามัยแบบซักเป็นผลิตภัณฑ์รักษ์โลกและตอบโจทย์เดียวกันกับแบรนด์ของเรา แต่ว่า! วัฒนธรรมเอเซียมีมุมมองในแง่ลบและอคติเกี่ยวกับประจะเดือน ซึ่งทำให้เกิดการเข้าใจผิดในวิธีการใช้ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้และก่อให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่ดี 😔 ทำให้ผู้หญิงหลายคนเลิกหรือไม่กล้าใช้ แล้วผลิตภัณฑ์ที่ดีจะมีจะช่วนเหลือโลกและผู้บริโภคอย่างไรถ้าไม่มีคนใช้?
นี้คือสาเหตุที่สินค้าไอร่าถูกพัฒนาขึ้นมาเป็นผ้าอนามัยใช้แล้วทิ้งที่ย่อยสลายได้มากที่สุด โดยเปลี่ยนพฤติกรรมผู้ใช้น้อยที่สุด ผู้ใช้บางท่านอาจจะต้องเปลี่ยนผ้าอนามัยบ่อยขึ้นระหว่างวัน แต่นี้จะทำให้สุขอนามัยดีขึ้นและลดความเสี่ยงต่อความอับชื้นและเชื้อราได้!
ในอนาคตเราจะนำสินค้าใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้โดยคำนึงถึงสภาพแวดล้อมและพฤติกรรมมาให้อีก กดติมตามเราได้เลยนะคะ 🤩
แผ่นอนามัยและผ้าอนามัยของไอร่าดีไซน์และคิดค้นในประเทศไทย และผลิตในประเทศจีน เนื่องจากวัสดุหลายอย่างที่เราต้องการยังไม่มีในประเทศไทยหรือยังผลิตในจำนวนที่เราต้องการไม่ได้ แต่เรายังคอยหาวิธีผลิตในประเทศไทยอยู่ ถ้าบริษัทของคุณช่วยเหลือเราได้หรือต้องการร่วมมือกับเราติดต่อเราได้เลย 📨
ผ้าอนามัยกลางวันทั้งสองรุ่นยาวเท่ากัน (24 ซม.) เพราะฉะนั้นความแตกต่างมีแค่ความหนาและการซึมซับ ผ้าอนามัยกลางวันมาน้อยบางกว่า ซึมซับได้น้อยกว่า และมีความหนา 0.1 ซม. จึงเหมาะสำหรับวันที่มาน้อยหรือคนที่ชอบใส่บางๆ ไม่เห็นรอยใส่
การจัดส่ง 🚛
ขณะนี้เราส่งของภายในประเทศไทยเท่านั้น แต่ถ้าลูกค้ามีความต้องการสินค้าในประเทศอื่นสูงหรือปริมาณมาก เราสามารถหาช่องทางการจัดส่งไปนอกประเทศให้ได้ค่ะ ✈️
ถ้าในอนาคตเราขยายช่องทางการขายไปต่างประเทศลูกค้าจะได้การแจ้งเตือนตามช่องทางของเราทันที ถ้าคุณคือบริษัทที่สนใจร่วมมือกับเราในการขยายไปต่างประเทศติดต่อเราได้เลยที่ hello@iraconcept.com เราตั้งใจให้ไอร่าเข้าถึงทุกคนทั่วโลกได้อยู่แล้ว! 🌏
หลังจากคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและการชำระสำเร็จแล้ว ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 2 - 3 วันทำการ หากเป็นช่วงที่มีวันหยุดราชการหรือเหตุสุดวิสัย เช่น โควิด-19 ระบาดในพื้นที่ขนส่งหรือศูนย์กระจายสินค้า อาจจะใช้เวลานานกว่าที่คาด ซึ่งลูกค้าสามารถติดต่อไอร่าได้เพื่อติดตามสถานการณ์และทางเราจะช่วยเหลือให้ได้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ค่ะ (หวังว่าจะชอบสินค้าของเรานะคะ 🥺)
บริษัทขนส่งที่เราใช้คือ CJ logistics ค่ะ
สถานที่วางสินค้า 🛒
สินค้าของเราวางอยู่ในห้างและร้านต่างๆ ทั่วประเทศไทย ลูกค้าสามารถเข้าไปดูรายชื่อสถานที่ได้ที่ สถานที่วางสินค้าไอร่า
นอกจากนี้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์นี้หรือไลน์ (@ira_concept) ส่วนของแพ็คเกจรายเดือนสามารถเข้าไปที่นี้ค่ะ
ถ้าคุณสนใจวางไอร่าที่ธุรกิจของคุณหรือเป็นพันธมิตรกับเรา สามารถติดต่อผ่านอีเมล์ hello@iraconcept.com ได้เลยค่ะ
มีค่าา เราเชื่อว่าผลิตภัณฑ์รักษาสุขอนามัยผู้หญิงควรจะเข้าถึงได้ และหาได้ง่าย ในเมื่อประจำเดือนชอบมาแบบไม่ตั้งตัว อยู่ดี ๆ ก็มาได้ทุกที่ทุกเวลา! ถ้าคุณและธุรกิจของคุณต้องการมอบสวัสดิการให้บุคลากรหรือลูกค้า ติดต่อเรามาที่ hello@iraconcept.com ได้เลย! ช่วยกันสนับสนุนความเท่าเทียมทางเพศ และลดความเครียดจากการมีประจำเดือนแบบไม่ตั้งตัวที่อาจส่งผลต่อการพลาดประชุมสำคัญกันเถอะ 😵 นอกจากจะแสดงให้ทุกคนเห็นว่าคุณจะใส่ใจแล้ว โครงการนี้ยังสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย อบอุ่น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อีกด้วย 🥰.
ติดต่อเราได้เลยถ้ามีคำถามหรือข้อเสนอในการทำโครงการร่วมกับไอร่า เรายินดีหารือทุกเรื่องและตอบทุกข้อสงสัย โดยเฉพาะเรื่องของประจำเดือนและความเท่าเทียมทางเพศ
การชำระ 💳
การชำระสินค้าของแพ็คเกจรายเดือนต้องผ่านบัตรเครดิต / บัตรเดบิต หรือการโอนเงินผ่านพร้อมเพย์
- สำหรับการตัดบัตรลูกค้าต้องกรอกรายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิตในขั้นตอนสมัครครั้งแรก แต่หลังจากนั้นการชำระเงินจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ และลูกค้าไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติมเลย ถ้าลูกค้าต้องการเปลี่ยนรายละเอียดบัตรสามารถทำได้บนหน้าบัญชีส่วนตัวค่ะ
- สำหรับการโอนเงินผ่าน QR code ทางเราจะส่งลิ้งก์ที่ไปยังหน้า QR code ผ่านช่องทางไลน์โดยอัตโนมัติทุกวันที่มีกำหนดการชำระเงินค่ะ
ทั้งการซื้อครั้งเดียวและแพ็คเกจรายเดือน ลูกค้าสามารถโอนเงินหรือตัดบัตรเครดิต/เดบิตได้
แพ็คเกจรายเดือน 🗓
แพ็คเกจรายเดือนคือการสั่งสินค้าแบบที่คุณต้องการให้มาส่งถึงหน้าบ้านแบบสะดวกสะสบาย แถมยังได้ลดราคาอีกตั้ง 27%!
ลูกค้าจะเปลี่ยนรายการในกล่อง ยกเลิกสมาชิก หรือเว้นเดือน (อย่างน้อย 3 วันก่อนออร์เดอร์ถัดไป) เมื่อไหร่ก็ได้ค่ะ
4 ขั้นตอนนะคะ คือเลือกสินค้าที่ต้องการได้รับ ข้อมูลส่วนตัว สร้างแอคเคาท์ และใส่บัตรที่ใช้ค่ะ
- กด Get Started เพื่อเลือกสินค้าที่ต้องการและความถี่ในการจัดส่ง (ทุกๆ 1, 2 หรือ 3 เดือน)
- กรอกอีเมลและรหัสผ่าน
- กรอกรายละเอียดที่อยู่จัดส่ง
- กรอกบัตรเครดิตหรือเดบิตที่ต้องการใช้ในการตัดบัตรทุกเดือนค่ะ (เงินจะถูกตัดเองวันเดียวกับวันที่ลงทะเบียนสมัครทุกๆเดือน) หรือเลือกเชื่อมต่อกับไลน์เพื่อโอนเงิน
แค่นี้ก็รอรับสินค้าได้เลยค่า จะไปส่งภายใน 2-3 วันทำการถ้าอยู่ในกทมค่ะ
*ลูกค้าที่สมัครมาวันที่ 29-30 ระบบจะไม่ตัดบัตรจนกระทั่งวันที่ 1 นะคะ
ถ้าสนใจสามารถเข้าไปเว็บนี้ได้เลยค่ะ https://subscription.iraconcept.com/
ได้แน่นอนค่ะ ถึงแม้เราจะเสียใจมากที่ลูกค้าเลือกที่จะไป
เพียงแค่ล็อคอินเข้าสู่บัญชีแพ็คเกจรายเดือนของตัวเองแล้วไปที่ แพ็คเกจรายเดือน -> ยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนของคุณ ซึ่งจะมีผลทันทีเลยค่ะ
เราหวังว่าลูกค้าจะกลับมาใช้บริการอีกนะคะ ❤️
ได้ค่ะ แต่เฉพาะออร์เดอร์ถัดไปเท่านั้นนะคะ
เพียงแค่ล็อคอินเข้าสู่บัญชีแพ็คเกจรายเดือนของตัวเองแล้วไปที่ ออร์เดอร์ ที่นี้ลูกค้าสามารถกดปุ่ม 'เว้น' ข้างๆออร์เดอร์ส่งสินค้าได้เลยค่ะ แล้วการจัดส่งและตัดบัตรของรายการนั้นจะไม่ดำเนินการ
รบกวนลูกค้ากดเว้นรายการอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันตัดบัตรของรายการที่ต้องการเว้นด้วยนะค้า
ได้อยู่แล้ว!
เพียงแค่ล็อคอินเข้าสู่บัญชีแพ็คเกจรายเดือนของตัวเองแล้วไปที่ แพ็คเกจรายเดือน -> เปลี่ยนรายการ ที่นี้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนรายการสินค้าในกล่องได้อย่างง่ายดาย และการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลทันที
ลูกค้าสามารถกดเพิ่มหรือลดสินค้าได้ แล้วราคาของกล่องสินค้าจะเปลี่ยนแปลงตามนั้นเลย
รบกวนเปลี่ยนแปลงรายการสินค้าของแพ็คเกจรายเดือนก่อนวันที่ตัดบัตรนะคะ
ได้เลยค่ะ
เพียงแค่ล็อคอินเข้าสู่บัญชีแพ็คเกจรายเดือนของตัวเองแล้วไปที่ แพ็คเกจรายเดือน -> เปลี่ยนความถี่ ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกความถี่ได้ระหว่าง 1, 2 หรือ 3 เดือนค่ะ
ได้ค่ะ
เพียงแค่ล็อคอินเข้าสู่บัญชีแพ็คเกจรายเดือนของตัวเองแล้วไปที่ แพ็คเกจรายเดือน -> เปลี่ยนวันที่ตัดบัตร ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกวันที่ของเดือนที่ต้องการชำระได้เลย วันที่ได้รับสินค้าจะเป็น 5 วันหลังวันที่ตัดบัตรนี้ แต่วันที่ได้รับสินค้าจริงๆจะเป็นภายในช่วงเวลานี้ ซึ่งลูกค้าอาจได้รับสินค้าก่อนหรือหลัง ขึ้นอยู่กับทางขนส่งค่ะ
คลังจัดการสินค้าของเราจะส่งอีเมลไปหาลูกค้าพร้อมเลขติดตามพัสดุถ้าชำระสำเร็จ
บริษัทขนส่งที่เราใช้คือ CJ logistics ซึ่งจะใช้เวลาในการจัดส่งถึงลูกค้า 2 - 3 วันหลังการตัดบัตรสำเร็จ หากเป็นช่วงที่มีวันหยุดราชการหรือเหตุสุดวิสัย เช่น โควิด-19 ระบาดในพื้นที่ขนส่งหรือศูนย์กระจายสินค้า อาจจะใช้เวลานานกว่าที่คาด ซึ่งลูกค้าสามารถติดต่อไอร่าได้เพื่อติดตามสถานการณ์และทางเราจะช่วยเหลือให้ได้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ค่ะ
ไอร่า 👋
ไอร่า คอนเซปท์ คือสตาร์ทอัพด้าน FemTech ที่ก่อตั้งในประเทศไทย เราคิดค้นผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัยผู้หญิงที่ออร์แกนิคและย่อยสลายได้ เช่น ผ้าอนามัยและแผ่นอนามัย และมีช่องทางการขายแบบรายเดือน พวกเราเป็นทีมที่เล็กๆ (แต่เต็มไปด้วย passion!) และมีทั้งชาย หญิง ต่างชาติ และคนไทย ทุกคนในทีมมีเป้าหมายเดียวกันที่ต้องการจะเปลี่ยนแปลงโลก เริ่มด้วยสิ่งที่เรียกว่า "ประจำเดือน"
แน่นอนอยู่แล้ว!
ไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า ไอร่าสำหรับทุกคน ได้เลย
ขอบคุณที่สนใจสตาร์ทอัพเล็กๆ หัวใจสีเขียวแบบเรานะคะ 💚 ขณะนี้เรายังไม่เปิดรับพนักงานเพิ่มเติม แต่เราอยากรู้จักคุณมากเลยถ้าคุณคิดว่าไอร่าคือที่ทำงานที่เหมาะกับคุณ
ส่งอีเมลมาหาเราได้เลยพร้อมแนะนำตัวเองและสิ่งที่สนใจอยากทำกับเรา hello@iraconcept.com
ถ้ายังมีข้อสงสัยอย่างอื่นที่เราไม่ได้ตอบ ส่งอีเมลหร้อมคำถามมาได้เลยที่ hello@iraconcept.com